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保險公司管理者如何帶領業務團隊

發布時間:2021-05-17 18:45:26

保險公司的團隊管理

一、關懷
一位經驗豐富的保險精英人士談到團隊管理時表示:「我選擇業務員主要選兩種人:一種是從來沒有做過業務的人,他們能夠按照我指定的路走,而且比較勤奮;第二種是工作非常出色的人,這樣的人我不惜花大代價挖過來。我認為,人關鍵是品質和心態,如果他能夠吃苦耐勞,有人格魅力,那他的工作一定不會錯的,而有些老業務員做得倒不一定好。」
當談到管理銷售團隊有怎樣的體會時,對方如是說:「第一是要求業務員都成為『舵手』、『醫生』,『舵手』能夠把握全局,而『醫生』能在最短的時間內找出市場病症,並對症下葯。第二是把愛心給業務員,真誠地關心他們。第三是給他們灌輸技能,做好他們的老師,讓他們佩服比讓他們害怕更重要。第四是告訴他們要有自信、自尊、熱情,鼓勵他們多面對挑戰,對市場、對公司都充滿希望。這樣的方法還是贏得了很多人的尊重的,也很有效。
二、執行
銷售人員最應該看重的是品德,一般不要求他們有多強的業務能力,更多的時候我們都是招一些「空白人」,就是他們什麼業務都沒有做過。這些人都是從零干起,很容易和公司一條心。而且我們能很明確地知道他們想要什麼,我們能給他們什麼。新的銷售人員進入公司後,進行培訓,從做人、業務技能、公司情況、產品特點等方面對其進行統一的灌輸。要做好「傳、幫、帶、教」的作用,把他們一個一個都培養起來。
好的銷售人員首先要有「執行力」,執行力強,這個業務員就是成功的。可以要求業務員下去拜訪客戶,他們回來後都要填寫一個拜訪回饋表格,有這樣的約束,老業務員也不敢怠慢。我們對新來的業務員一般都會「跟蹤」一段時間,到客戶那裡看看他去了沒有,效果如何,客戶如何評價。從而發現他的優點和缺點,好的發揚,不好的指正,並且這樣可以因材而用,把他們安排到不同的崗位上。
三、責任心
保險代理人是保險公司的中流砥柱,險企到底能不能發展下去全看這些人的工作怎樣。而如何去選擇業務員呢?綜合素質是考察業務員的標准。我們一般看他的業績、語言表達能力、個人的氣質、文化修養等等,如果這個人素質高,業務精,當然是最好的選擇。但是人無完人,因此選擇業務員的時候,我認為評判的標准中最關鍵的一點就是看他的業績。業績也是一個人綜合素質的體現。
構建好的銷售團隊,要培養銷售人員的責任心。銷售人員必須和公司的奮斗目標一致,雖然每個人都不一樣,但是只要有共同的目標,相同的見解和想法,那麼這個銷售團隊就有了核心,也就能擰成一股繩。可經常召開一些小團體會議,交流思想和意見,激發銷售人員達到公司銷售目標的責任心,鼓勵大家團結起來,共同奮斗,通過這些小會議把這些思想慢慢滲透到大家的頭腦中。
好的銷售團隊都有非常強的向心力,要把這個向心力激發出來,讓銷售人員圍著公司這個「心」而努力工作,進而在工作中提高自身的素養。
四、激勵
很多企業之所以人才流動異常頻繁,根本原因就在於激勵措施不到位,員工心裡有怨氣,要麼是一言不發憤然離去,要麼是向上級反映了也沒有得到反饋而郁悶不已。那麼,如何才能更好地激勵業務員從而形成一個團隊呢?很簡單,只需廣開言路。業務員們對市場的看法,對公司的看法都是非常有代表性的,應廣開言路,認真傾聽他們的呼聲,進行有選擇地採納,然後相應地進行表揚和鼓勵。這樣讓他們感覺到體現了自己的價值,對他們的精神是一種推動。
二是獎勵承諾要及時兌現。在涉及到「錢」的時候一定要謹慎,但是謹慎不是摳門,而是不要輕許承諾,但是承諾了就要說到做到。有一句話說「人的耐心只有30天,因此工資是一月一發。」其實替業務員們想想:在市場上辛辛苦苦地工作,不過是相信公司能夠兌現承諾,給予他們實現銷售目標後可以得到的東西:或是提升或是獎勵。如果企業在這時候沒有及時兌現,那會給業務員的心理造成很大的影響。不僅會認為企業沒有信譽而對企業喪失信心,還有可能會導致對公司的不滿而跳槽到對手的公司。
還有一點是注意樹立領導的形象,讓大家感覺到你是一個體貼下屬、親近隨和的領導豈不是比讓大家認為你是一個整天裝酷、只會發號施令的人強多了?
五、溝通
溝通比什麼都重要,構建一個好的銷售團隊,領導人就要想辦法讓大家齊心協力把工作做好,溝通是最好的工具。銷售團隊是由每個人組成的,這些人可能是因為利益目標而聚到一起來的,但是到一起後就不是簡單的利益關系了。每個人都有自己的思想和處事原則,如何讓他們放棄自己的一些稜角,把他們糅合到一起,讓他們盡力把自己最優秀的一面展現出來,這就要靠心靈的交流了。
溝通的方式有很多種,但是最根本的就是要盡量滿足個人所需,在「發展」的大前提下把這些人的積極性調動起來。

擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"

㈡ 如何帶領團隊

關於團隊管理的個人見解
《僅供參考》
作為一個管理者,要想帶領和管理好自己的業務團隊,最起碼要遵守以下的幾個原則。
1•以身作則,管理好自己才能夠管理好他人。管理者自身應用積極的篤定的心態為人表率,用榜樣作用影響員工,言出必行,律人律己,恪守原則,管理需有理有據。
2•識人、尊重人且善用激勵。(這一點你可以用安利的手法,安利是目前世界上激勵做得最好的公司之一)你應當去試著了解自己的員工,且充分調動員工的積極性,比如高薪激勵、比如講一些故事,充分表達對員工的贊美、鼓勵員工參與管理等等。(只要員工覺得你是一個優秀的領導者,跟你一起工作會更有前途「錢途」就會全力以赴的投入工作,並能相互督促)。
3•善於溝通,一視同仁。工作中出現了什麼問題時,(切記不能激動,要表現出領導者的
處亂不驚。)要善於與員工溝通,不能在自己與員工之間增添障礙。經常和員工談心,幫助他們解決一些工作中的實際問題。在和員工相處之時,你要做到一視同仁,不能讓員工有心理落差,感覺偏心。(不然你絕對了解不到團隊的真實信息)。
4•信任第一,不要輕易懷疑員工的能力。要充分的激發員工的潛能,公司要盈利必須依靠每一個員工來創造業績,應當給員工適當的信任,不能因為員工的一時失敗而全部否定他。往往在最後關頭潛能才能最大的釋放。
5•要充分利用會議去解決問題和提高大家水平,開會也有技巧的。至於你的專業問題我就不得而知了。
希望對你有所幫助

㈢ 保險行業,如何帶領好自己的銷售團隊

其實現在的保險行業 說好做 也好做 說難做 也難做
看你自己的努力程度什麼樣了
帶好一個團隊很重要
首先 要和屬下 保持良好 的 關系
更不要 以一個 上司的關系 和他們相處
要以一個朋友的關系相處 讓他們對你 有個良好的感覺
其次 就是方式 因為每個人都是不一樣的
找就 需要你自己了 要把握度 對每個人管理的時候 你會得心應手

㈣ 保險行業如何管理團隊

一、關懷
一位經驗豐富的保險精英人士談到團隊管理時表示:「我選擇業務員主要選兩種人:一種是從來沒有做過業務的人,他們能夠按照我指定的路走,而且比較勤奮;第二種是工作非常出色的人,這樣的人我不惜花大代價挖過來。我認為,人關鍵是品質和心態,如果他能夠吃苦耐勞,有人格魅力,那他的工作一定不會錯的,而有些老業務員做得倒不一定好。」
當談到管理銷售團隊有怎樣的體會時,對方如是說:「第一是要求業務員都成為『舵手』、『醫生』,『舵手』能夠把握全局,而『醫生』能在最短的時間內找出市場病症,並對症下葯。第二是把愛心給業務員,真誠地關心他們。第三是給他們灌輸技能,做好他們的老師,讓他們佩服比讓他們害怕更重要。第四是告訴他們要有自信、自尊、熱情,鼓勵他們多面對挑戰,對市場、對公司都充滿希望。這樣的方法還是贏得了很多人的尊重的,也很有效。
二、執行
銷售人員最應該看重的是品德,一般不要求他們有多強的業務能力,更多的時候我們都是招一些「空白人」,就是他們什麼業務都沒有做過。這些人都是從零干起,很容易和公司一條心。而且我們能很明確地知道他們想要什麼,我們能給他們什麼。新的銷售人員進入公司後,進行培訓,從做人、業務技能、公司情況、產品特點等方面對其進行統一的灌輸。要做好「傳、幫、帶、教」的作用,把他們一個一個都培養起來。
好的銷售人員首先要有「執行力」,執行力強,這個業務員就是成功的。可以要求業務員下去拜訪客戶,他們回來後都要填寫一個拜訪回饋表格,有這樣的約束,老業務員也不敢怠慢。我們對新來的業務員一般都會「跟蹤」一段時間,到客戶那裡看看他去了沒有,效果如何,客戶如何評價。從而發現他的優點和缺點,好的發揚,不好的指正,並且這樣可以因材而用,把他們安排到不同的崗位上。
三、責任心
保險代理人是保險公司的中流砥柱,險企到底能不能發展下去全看這些人的工作怎樣。而如何去選擇業務員呢?綜合素質是考察業務員的標准。我們一般看他的業績、語言表達能力、個人的氣質、文化修養等等,如果這個人素質高,業務精,當然是最好的選擇。但是人無完人,因此選擇業務員的時候,我認為評判的標准中最關鍵的一點就是看他的業績。業績也是一個人綜合素質的體現。
構建好的銷售團隊,要培養銷售人員的責任心。銷售人員必須和公司的奮斗目標一致,雖然每個人都不一樣,但是只要有共同的目標,相同的見解和想法,那麼這個銷售團隊就有了核心,也就能擰成一股繩。可經常召開一些小團體會議,交流思想和意見,激發銷售人員達到公司銷售目標的責任心,鼓勵大家團結起來,共同奮斗,通過這些小會議把這些思想慢慢滲透到大家的頭腦中。
好的銷售團隊都有非常強的向心力,要把這個向心力激發出來,讓銷售人員圍著公司這個「心」而努力工作,進而在工作中提高自身的素養。
四、激勵
很多企業之所以人才流動異常頻繁,根本原因就在於激勵措施不到位,員工心裡有怨氣,要麼是一言不發憤然離去,要麼是向上級反映了也沒有得到反饋而郁悶不已。那麼,如何才能更好地激勵業務員從而形成一個團隊呢?很簡單,只需廣開言路。業務員們對市場的看法,對公司的看法都是非常有代表性的,應廣開言路,認真傾聽他們的呼聲,進行有選擇地採納,然後相應地進行表揚和鼓勵。這樣讓他們感覺到體現了自己的價值,對他們的精神是一種推動。
二是獎勵承諾要及時兌現。在涉及到「錢」的時候一定要謹慎,但是謹慎不是摳門,而是不要輕許承諾,但是承諾了就要說到做到。有一句話說「人的耐心只有30 天,因此工資是一月一發。」其實替業務員們想想:在市場上辛辛苦苦地工作,不過是相信公司能夠兌現承諾,給予他們實現銷售目標後可以得到的東西:或是提升或是獎勵。如果企業在這時候沒有及時兌現,那會給業務員的心理造成很大的影響。不僅會認為企業沒有信譽而對企業喪失信心,還有可能會導致對公司的不滿而跳槽到對手的公司。
還有一點是注意樹立領導的形象,讓大家感覺到你是一個體貼下屬、親近隨和的領導豈不是比讓大家認為你是一個整天裝酷、只會發號施令的人強多了?
五、溝通
溝通比什麼都重要,構建一個好的銷售團隊,領導人就要想辦法讓大家齊心協力把工作做好,溝通是最好的工具。銷售團隊是由每個人組成的,這些人可能是因為利益目標而聚到一起來的,但是到一起後就不是簡單的利益關系了。每個人都有自己的思想和處事原則,如何讓他們放棄自己的一些稜角,把他們糅合到一起,讓他們盡力把自己最優秀的一面展現出來,這就要靠心靈的交流了。
溝通的方式有很多種,但是最根本的就是要盡量滿足個人所需,在「發展」的大前提下把這些人的積極性調動起來。

㈤ 管理者應該怎樣帶領團隊呢

要想管好一個團隊,首先要管好自己,同時還應當注意以下幾點;
一、 作為一名管理人員,尤其是一名基層領導,首先要把責任放在第一位,淡化權利。
二、 要把你掌握的權利盡量能「分散管」的分散管,能「公開化 」的公開管。要嚴格自律,千萬不要大權獨攬,以權謀私。
三、 建立完善的制度和監督體系,能有效得對你和其他管理者進行制約和控制,做到與團隊成員和其他員工一視同仁。
四、 在工作中應當盡量自找壓力,防止自滿情緒,如:使自己做的工作盡量力求完美。定期或不定期要求團隊成員和員工給領導提意見,多與他們用不同的方式進行溝通。讓他們做到的你也一定能做到,不搞特殊化。敢以打破習慣性做法等等。
五、 要人性化管理,把團隊成員,尤其員工看成和自己一樣為公司奮斗。
做到了團隊團結了,員工滿意了。

㈥ 企業管理者該如何帶領團隊

知識管理是一種管理知識的理念和方法,它是指將企業員工擁有的各種資料、信息、經驗進行解析和重構,提煉出一套易學、易記、可復制、可操作的標准化模式,從而提升企業員工的能力,提高企業的競爭力和管理績效。

一、知識萃取的內容

對知識內容的提取主要包含兩個方面:

1.經驗收割,注重隱性知識,經驗、技術的提煉。

2.文檔收割,注重顯性知識,價值文檔的整理。

二、知識萃取模式一

由企業邀請數位專家就某課題或某經驗進行分享。通過有效提問來引導專家分享相關經驗,最後成果由萃取師整理輸出,製作成標准化流程等。

1.研讀內外部資料,熟悉所萃取對象的工作內容,做到能與專家交流工作內容情況。

2.1對1訪談或小組訪談,收集典型案例、提取流程步驟、整理方法等。

3.理論與實踐結合,對收集所得經驗進行真理提煉,得出可復制的方法論。

具體的經驗收集方法,可以使用經典實用的STAR內容模型,目前大部分的企業知識管理案例都可以採用STAR內容模型,不少HR在招聘時也常使用該模型。

1.Situation(情景),對項目背景介紹、動因、環境

2.Target(目標),相關的願景、使命、目標、規劃、任務等

3.Approach(途徑),完成目標所採用的途徑、方法、方案等

4.Results(結果),最終產生的結果,效果、數據、收獲、反思、改變等

請被提取對象,按照背景、目標、途徑、結果講述場景和高績效行為,自己當時做了什麼,怎麼做的,為什麼這樣做。

三、知識萃取模式二

由專家對自身的經驗進行一次全面的復盤。聯想復盤是非常知名的知識萃取模型,「復盤」來源於圍棋術語,後被聯想引入企業文化而成為重要的方法論。

聯想復盤分為4個步驟:

1.回顧目標:當初的目的是什麼?要達成的目標是什麼?具體確定的里程碑是什麼?

2.評估結果:實際結果如何?有哪些超過目標期望?有哪些低於目標期望?

3.分享原因:成功的關鍵因素是什麼?失敗的原因有哪些?

4.總結規律:有哪些經驗可以總結?有什麼規律可以提煉嗎?如果再來一次項目的進行步驟是什麼樣的?

每個項目或工作任務結束後,需要重新回顧演練一遍,審視過程的各個模塊與細節,不斷總結得失提取規律。

知識萃取的成果是多種多樣的,可以是案例、標准化流程,也可以是培訓課程、問題解決方案。形式包含報告、案例集、課程、微課、視頻等等,企業應該根據業務需要選擇萃取形式在組織內傳播。最終使得知識萃取呈現一個螺旋上升的過程,不斷完善。

企慧通的人人為師功能就是由此理念轉化而來。系統通過移動手機的拍攝、拍照、語言錄制和文檔編輯功能,即時把這些信息和資料整合起來,並配上語言和文字描述、記錄、考試題及問卷,製作成即時課件,上傳到平台或分享到圈子、團體群中,供大家學習、討論、分享。

㈦ 我是保險公司一名主管,想了解怎麼樣才能帶好團隊

保險銷售人員流動性大,尤其是新人,我覺得應該從和員工建立好感情讓他們有歸屬感然後幫他們提高自己的業務水平掙到錢,這樣管理起來應該就比較容易了吧,僅供參考。

㈧ 如何管理帶領銷售團隊

銷售經理可以考慮從以下幾個方面培養你的銷售團隊。

1.人品方面的培養:隱瞞誇大事實的銷售人員絕對不可能成為成功者。先學會做人才是做好銷售的基礎。吃喝玩樂的銷售人員只是初級的銷售人員。

2.知識的培養:銷售人員不僅要了解自身的公司和產品,還要非常熟悉競爭對手的情況,做到知己知彼。

3.銷售技能方面的培養:包括專業禮儀、展現技巧、溝通技巧、談判技巧等。

4.管理技能方面的培養:例如管理自己的時間、管理銷售漏斗、管理重要客戶等。

僅是一個培訓師是不夠的,銷售經理的另外一個職責就是一個管理者。銷售人員應該是企業中最難管理的,銷售經理必須花一番大功夫在管理上。

作為管理者,銷售經理特別要注意以下內容。

1.銷售指標的分配:銷售團隊的業績完成總會遵循「二八原則」,也就是80%的業績往往來自於20%的銷售人員。所以銷售指標的分配肯定不是均分,而是要按照能者多勞的原則分配。任務重的銷售人員應該能夠動用更多的資源,有更多的發展機會,以及更好的待遇,如果大家都一樣,誰會願意去承擔更重的銷售任務呢?

2.客戶的分配:誰都希望能夠擁有好的客戶,所以在客戶分配時一定要公平,與如果你的地好,你就一定要多產糧的道理是一樣的。

3.壓力管理:包括建立一套收集潛在客戶最新信息的體系,保證公司能夠及時准確地得到所有客戶的信息。時間上和業績上的壓力,對於銷售人員來說壓力是動力的源泉。

4.有效激勵:對於銷售人員獎金提成的激勵是不能持久的,任何一個銷售經理肯定不希望自己的屬下永遠都看著錢。實踐證明非現金形式的激勵更為有效,例如一次參加外面培訓的機會,帶家屬的度假旅遊等等。

5.授權:因人而異給予銷售人員一定的權利,更能夠鼓舞他們的工作積極性,培養他們承擔責任的能力。

6.對銷售精英的管理:既然銷售中有「二八原則」,就更要求銷售經理花更多的時間去關注他們,為他們設定職業生涯的發展規劃,保證他們的戰鬥力持久不衰。

7.沖突的協調:下屬之間有可能因為各種原因產生了沖突,如何處理和利用這些沖突是銷售經理需要掌握的管理技能。

銷售經理的第三個職責就是對內對外的外交家。他必須與上司友好相處;能夠很好地協調與其他部門之間的管理,特別是處理好銷售和服務這天生的一對矛盾;他不僅關注潛在的大客戶,而且關注已經簽約的重要客戶,從他們那裡可以得益良多。

最後一點千萬要注意的是:你自己就是一面鏡子,銷售團隊中的所有人都在看著你,你的一舉一動都將直接影響到你的團隊。

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